תיאור המשרה:
מענה מהיר ונעים ללקוחות החברה בפלטפורמות דיגיטליות
חברת NovaLink מחפשת נציג/ת שירות לקוחות למתן מענה בצ'אט, מייל ורשתות חברתיות.
התפקיד כולל טיפול בפניות לקוחות, מתן הסברים על שירותים, תיעוד בפלטפורמות ניהול, ושימור לקוחות קיימים.
דרישות המשרה:
יכולת הקלדה מהירה וניסוח רהוט
אנגלית ברמה טובה – חובה
זמינות לעבודה מהבית או מהמשרד
שליטה ברשתות חברתיות – יתרון
שירותיות, הקשבה ויחסי אנוש מעולים